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2021-07-22 10:15来源:[db:来源]

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河南触动人心。上海证券报记者今天获悉,中国平安已采取紧急行动应对灾情,做好理赔工作。目前,集团已收到相关报告2万余份,预计赔偿总额超过6亿元。

中国平安旗下生活、生产、医疗、保健、银行等子公司高度重视,紧急发布多项应急措施和理赔绿色通道。

据了解,7月19日上午9时40分,平安财险完成首次车险赔付。客户使用业主APP自行拍摄涉水照片,平安产险通过远程定损完成线上赔偿。截至7月21日12时,平安财险共收到涉灾报告20697份,其中车险报告20471份,财险报告193份,意外险报告18份,农险报告15份,已快速结案411例。

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经调查,平安人寿收到与暴雨相关的举报信息9条,其中死亡赔偿金4条,医疗赔偿金5条。当地分行启动了特殊情况预补偿机制。平安养老保险和平安健康保险还没有发现客户有危险。

平安表示,将继续做好客户排查工作,通过绿色理赔通道和各项客服应急措施,立即为身处险境的客户提供更加便捷的理赔服务。

为积极应对防汛救灾行动,平安财险组织理赔救援人员紧急协调电话中心、救援协作单位等多方力量,以及河南省10名被淹车辆定损专家、100辆救援车辆等资源,成立前中后台“和平守护行动”救援队,全力投入救灾行动,迅速组织各分公司76名理赔调查专家、50辆救援车辆赶赴河南。

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同时,平安产险联合河南省应急管理厅、郑州市文明办、河南省安全生产和职业卫生协会宣布,将为赴河南参加暴雨救援的社会应急救援人员和志愿者提供保险保障。如遇救援人员参与救援或往返途中发生事故造成人身伤害或财产损失,平安财产意外险将为参与救援的一线工作人员提供50万元意外险、5万元医疗险、1万元财产损失险、50万元事故法律援助费用,无免赔额。赠与保险生效时间为2021年7月20日00: 00,保险期限为三个月。触发保险责任后可以申请赔偿。

平安表示,将密切关注事件进展,切实做好客户服务和灾后理赔工作,全力协助防汛救灾,充分发挥保险业保经济、服务民生、稳定社会的功能,帮助受灾客户渡过难关。

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